四川天翼佳音网络信息服务有限公司

单位名称：四川天翼佳音网络信息服务有限公司

需求专业及人数：IDC维护工程师 

工作职责：

1. 按维护规程开展设备的各项维护，包括巡视检查、优化升级（隐患治理）、配置备份、安全性检查等；
2. 各类系统（包括网络、机电、安全等）故障处理（一线）和分析，完成故障报告，并提出后续改进措施；
3. 根据维护体系、标准及制度流程，执行各项维护作业计划和各项日常工作；
4. 根据工单要求完成常规业务（定制业务）开通（包括上下架及各项维护）；
5. 服务品质保障及各项客户服务工作（包括参观接待）。保障网络、电源、空调等的服务品质，以及机房场地环境、人员服务水平和态度达到质量要求；定期向相关客户提交运维月报表，提升客户感知；
6. 机房设备状态监控及故障流程处理，故障统计分析，协助制定机房维护改进措施；
7. 管理机房资产、统计机房资源并录入系统。机房运营数据的更新及提供；
8. 机房内各建设项目需求提出意见，负责（或参与）验收和维护接手；

9. 对维保厂商和外包厂商提供服务进行管理；

招聘要求：

1. 学历要求：学历要求：大学专科（或同等学历）及以上学历；
2. 专业要求：计算机专业、通信及网络等专业。熟悉相关电信政策，熟悉公司及机房的制度流程；有相关网络管理、操作系统、常用应用系统的知识，有对服务器等IT系统硬件的维护和故障处理经验，有一定的动力专业专业知识。有较强的应变能力，服务意识强，有较强的组织协调能力、分析判断能力、学习创新能力和团队合作精神，有较强的沟通能力，工作责任心强。能承受加班及随时需要处理事情压力。

单位电子邮箱：27742049@qq.com

报名方式：请将简历投送到公司邮箱